網(wǎng)絡(luò)熱傳的賽道“盲人在盲道被電動(dòng)自行車撞擊反遭斥責(zé)”視頻,被北京警方戳穿“實(shí)為虛假擺拍”后,盲人媒體又挖出了更多背后的主播正制造系穿裙子隨時(shí)可以做東西——MCN機(jī)構(gòu)正將擺拍殘障人士處境“產(chǎn)業(yè)鏈化”。
據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道,統(tǒng)性有視障人士透露曾收到某MCN機(jī)構(gòu)的傷害招募公告,對(duì)方希望視障者“配合團(tuán)隊(duì)拍攝計(jì)劃”,賽道并“優(yōu)先招募女孩”。盲人該機(jī)構(gòu)離職員工稱,主播正制造系盲人主播賽道已經(jīng)飽和,統(tǒng)性“前期必須得投流,傷害后面還得擺拍。賽道”
招募、盲人賽道、主播正制造系投流、統(tǒng)性擺拍……當(dāng)這些指向鏈條化操作的傷害詞匯被用在殘障人士身上時(shí),難免讓人心生不適——當(dāng)“盲”從一種身體狀態(tài)變?yōu)橐环N流量密碼時(shí),很多事情明顯變味了。
制造“符合預(yù)期的困境”
作家史鐵生曾說(shuō)過(guò):人所不能者,即為限制,即殘疾。殘障人士因?yàn)樯眢w上多了些“限制”,往往跟“老弱病幼”并列被視作特殊困難人群,天然容易激發(fā)人們的同情悲憫之心。
現(xiàn)在看,殘障人士的這般境遇跟社會(huì)大眾的這種心理,就被某些MCN機(jī)構(gòu)捕捉到了。他們將殘障人士的遭遇變?yōu)榭膳可a(chǎn)的內(nèi)容素材,將大眾的善意變?yōu)榭奢p易利用的廉價(jià)燃料,繼而調(diào)制出一盆盆新鮮出爐的“憤怒誘餌”來(lái)。
不得不說(shuō),這些MCN機(jī)構(gòu)很善于解鎖流量密碼,也很懂“逐流量水草而居”。
在玩情緒操控把戲方面,他們是專業(yè)的:他們很會(huì)“選餌”,識(shí)別爭(zhēng)議性話題和沖突性元素(如性別對(duì)立、地域歧視、代際沖突、階層差距等);會(huì)“制餌”,將極端標(biāo)簽、反差情節(jié)、失真細(xì)節(jié)等精心調(diào)配糅在一塊;會(huì)“下鉤”,通過(guò)吸睛標(biāo)題、扎眼封面撩撥網(wǎng)民情緒;會(huì)“收網(wǎng)”,穿裙子隨時(shí)可以做將獲取的流量想盡辦法變現(xiàn)。
他們定向招募那些盲人做主播或演員,與其說(shuō)是出于愛(ài)心助殘目的,不如歸為基于商業(yè)算計(jì)結(jié)果:他們知道,在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中,最能刺激大眾點(diǎn)擊、互動(dòng)、傳播的,就是強(qiáng)烈的情感沖擊,而制造“憤怒誘餌”以激起大眾不滿不忿,一再被驗(yàn)證具有極高的轉(zhuǎn)化率。殘障人士遭遇的刁難、刺痛、欺凌,極易觸發(fā)公眾情感反應(yīng),“殘障身份+沖突場(chǎng)景=高關(guān)注度”的流量公式已屢試不爽。
那些MCN機(jī)構(gòu)看重的,不是殘障人士作為“人”的社會(huì)價(jià)值,而是他們身上可以榨取的流量?jī)r(jià)值,所以他們會(huì)“精準(zhǔn)拿捏”。
這類精準(zhǔn)拿捏,體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)中:如“優(yōu)先招募女孩”,背后是對(duì)性別跟身體狀況等因素的流量激發(fā) “疊buff”(源自游戲術(shù)語(yǔ),現(xiàn)指一個(gè)人身上疊加了多種特質(zhì)、身份或優(yōu)勢(shì),變得更強(qiáng)或更特殊)考量;如制造出盲道被占、出行被撞、受傷反被斥責(zé)的場(chǎng)景,則制造出了強(qiáng)與弱、善與惡同框?qū)φ盏木薮髲埩Α?/p>
實(shí)質(zhì)上,這是在制造一種“符合預(yù)期的困境”。這里的重點(diǎn)不是“困境”,而是“制造”,困境只是被制造出來(lái)的一種可以被算法識(shí)別、被網(wǎng)絡(luò)追捧、被情緒消費(fèi)的標(biāo)品。
在此過(guò)程中,殘障人士會(huì)被“物料化”,他們失明的具體原因、生活的坎坷程度、家境的悲情指數(shù),都被拆解為一個(gè)個(gè)流量參數(shù);他們?cè)酒降娜粘I睿惨驗(yàn)橐鼜奈髁恳蠖邮?ldquo;戲劇化改造”。
這次事件就是典型注腳。其操作手法跟社會(huì)紀(jì)實(shí)有著明顯區(qū)別:社會(huì)紀(jì)實(shí)是記錄真實(shí)生活,這類“釣魚式拍攝”是在制造看似真實(shí)的生活情境;社會(huì)紀(jì)實(shí)是“發(fā)生了,所以拍下來(lái)”,“釣魚式拍攝”是“為了拍下來(lái),所以讓它發(fā)生”。就連那些補(bǔ)鏡頭式擺拍,也無(wú)法跟它并論:前者只是假冒真實(shí)發(fā)生,后者則要在故意扭曲現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的假冒中干預(yù)、影響現(xiàn)實(shí)。
以邊緣群體痛點(diǎn)為腳本,由健全人扮演或指令殘障者演繹,用虛構(gòu)的沖突場(chǎng)景激發(fā)受眾的共情反應(yīng),然后就是起號(hào)、做大、變現(xiàn)全流程……拿殘障人士當(dāng)?shù)谰叩?ldquo;釣魚式拍攝”,具體玩法也許千差萬(wàn)別,基本套路卻高度雷同。
殘障人士不是擺拍工具人
不是說(shuō)殘障人士在出行中遇到障礙、在生活中遭受白眼之類的困難不存在,也不是說(shuō)客觀呈現(xiàn)此類困境不可取,只是當(dāng)這些困難在劇本引導(dǎo)下被高頻性、模式化呈現(xiàn)時(shí),它顯然并非致力于解決問(wèn)題,通常只會(huì)制造出更多問(wèn)題。
法國(guó)哲學(xué)家鮑德里亞曾提出“超真實(shí)”概念——當(dāng)擬像比真實(shí)更真實(shí)時(shí),真實(shí)本身便會(huì)消隱。那些打著紀(jì)實(shí)名號(hào)的擺拍,就是在刻意模糊真實(shí)與虛構(gòu)的邊界,導(dǎo)致假作真來(lái)真亦假的局面。
一方面,此舉會(huì)透支社會(huì)信任:每一次“狼來(lái)了”的欺騙,都在抬高公眾的同情閾值,消耗社會(huì)的信任存量,讓真正需要幫助者未來(lái)可能遭遇“無(wú)人相信”的困境。
長(zhǎng)此以往,面對(duì)真實(shí)殘障人士的求助時(shí),很多人的第一反應(yīng)可能不再是伸出援手,而是質(zhì)疑“這是不是擺拍”。
另一方面,此舉會(huì)消解問(wèn)題的嚴(yán)肅性:公眾注意力在被那些虛假?zèng)_突吸引的同時(shí),容易忽略殘障人士社會(huì)融入難連著的深層次困境。
特別是擺拍被戳破后,大家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)被那些反轉(zhuǎn)元素帶著跑,真實(shí)問(wèn)題會(huì)淪為鬧劇的背景板,進(jìn)而出現(xiàn)“該關(guān)注的得不到關(guān)注,不該關(guān)注的被過(guò)度關(guān)注”的錯(cuò)位畫風(fēng)。
非但如此,此舉還是對(duì)殘障人士生存空間的擠壓,對(duì)其基本尊嚴(yán)的抹殺。
當(dāng)獲得關(guān)注的門檻被各種演繹推高時(shí),必然會(huì)出現(xiàn)“不賣慘不出格不獵奇就難獲關(guān)注”的逆淘汰局面,盲人主播“賽道”也就會(huì)走向畸形。如此一來(lái),那些懂得腳本設(shè)計(jì)、情緒煽動(dòng)、投流技巧的機(jī)構(gòu)賬號(hào),會(huì)無(wú)形中擠壓那些靠真實(shí)經(jīng)歷、才藝輸出的盲人主播的生存空間。更重要的是,殘障人士的尊嚴(yán)會(huì)在淪為擺拍工具人中被褫奪。
在被機(jī)構(gòu)裹挾成為按照劇本表演的工具人、造流量機(jī)器中的可替換零件后,那些殘障主播就不再是有血有肉的個(gè)體,而是被貼上“弱勢(shì)”“苦難”等標(biāo)簽的符號(hào),他們會(huì)失去主體性,聲音被過(guò)濾、需求被忽略,真實(shí)生活、復(fù)雜情感被扁平化為“被撞”“被斥”“被拒”的遭際。
這是他們真實(shí)生活的窄化,他們身上的豐富性被抽走了;也是對(duì)他們尊嚴(yán)的剝奪,將他們的存在價(jià)值壓減為“在鏡頭前展示和販賣不幸”,形同于對(duì)他們的數(shù)字凌辱。
真實(shí)可信,充滿戲劇性,被攝像鏡頭完整拍下來(lái),在大多數(shù)時(shí)候,這都是“不可能三角”。那些將殘障人士道具化的擺拍,就在挑戰(zhàn)這點(diǎn),也在制造對(duì)殘障人士的“系統(tǒng)性傷害”。
說(shuō)這些,并非要否定讓殘障人士融入數(shù)字生活的可能——平心而論,無(wú)論是短視頻、直播,還是有聲書錄制、語(yǔ)音陪伴等新業(yè)態(tài),都打破了物理空間與視覺(jué)障礙的雙重限制,讓不少殘障人士得以憑借聲音、才藝與個(gè)人經(jīng)歷拓展就業(yè)途徑與收入渠道,部分殘障主播帶貨的景象,也是對(duì)“平等參與、共享發(fā)展”理念的注解。
但當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給盲人的新就業(yè)形態(tài)被擺拍、投流、套利侵入,他們淪為流量道具,那數(shù)字包容也就極易變成數(shù)字侵害。
面對(duì)這般情形,社會(huì)能做的有很多,如平臺(tái)加大對(duì)消費(fèi)利用殘障人士?jī)?nèi)容的打擊力度,MCN行業(yè)加強(qiáng)自律,公眾要理性判斷……
但從根本上講,是要換一種“算法”:這種算法看重的不是沖突、噱頭和吸睛敘事,而是以平等尊重為核心權(quán)重,以真實(shí)生活、個(gè)體價(jià)值、人性溫度為關(guān)鍵指標(biāo),最終呈現(xiàn)出包容、平等、溫暖的人文底色。
畢竟,殘障人士需要的,不是俯視,更非蔑視,而是平視。
網(wǎng)絡(luò)熱傳的“盲人在盲道被電動(dòng)自行車撞擊反遭斥責(zé)”視頻,被北京警方戳穿“實(shí)為虛假擺拍”后,媒體又挖出了更多背后的東西——MCN機(jī)構(gòu)正將擺拍殘障人士處境“產(chǎn)業(yè)鏈化”。
據(jù)瀟湘晨報(bào)報(bào)道,有視障人士透露曾收到某MCN機(jī)構(gòu)的招募公告,對(duì)方希望視障者“配合團(tuán)隊(duì)拍攝計(jì)劃”,并“優(yōu)先招募女孩”。該機(jī)構(gòu)離職員工稱,盲人主播賽道已經(jīng)飽和,“前期必須得投流,后面還得擺拍。”
招募、賽道、投流、擺拍……當(dāng)這些指向鏈條化操作的詞匯被用在殘障人士身上時(shí),難免讓人心生不適——當(dāng)“盲”從一種身體狀態(tài)變?yōu)橐环N流量密碼時(shí),很多事情明顯變味了。
制造“符合預(yù)期的困境”
作家史鐵生曾說(shuō)過(guò):人所不能者,即為限制,即殘疾。殘障人士因?yàn)樯眢w上多了些“限制”,往往跟“老弱病幼”并列被視作特殊困難人群,天然容易激發(fā)人們的同情悲憫之心。
現(xiàn)在看,殘障人士的這般境遇跟社會(huì)大眾的這種心理,就被某些MCN機(jī)構(gòu)捕捉到了。他們將殘障人士的遭遇變?yōu)榭膳可a(chǎn)的內(nèi)容素材,將大眾的善意變?yōu)榭奢p易利用的廉價(jià)燃料,繼而調(diào)制出一盆盆新鮮出爐的“憤怒誘餌”來(lái)。
不得不說(shuō),這些MCN機(jī)構(gòu)很善于解鎖流量密碼,也很懂“逐流量水草而居”。
在玩情緒操控把戲方面,他們是專業(yè)的:他們很會(huì)“選餌”,識(shí)別爭(zhēng)議性話題和沖突性元素(如性別對(duì)立、地域歧視、代際沖突、階層差距等);會(huì)“制餌”,將極端標(biāo)簽、反差情節(jié)、失真細(xì)節(jié)等精心調(diào)配糅在一塊;會(huì)“下鉤”,通過(guò)吸睛標(biāo)題、扎眼封面撩撥網(wǎng)民情緒;會(huì)“收網(wǎng)”,將獲取的流量想盡辦法變現(xiàn)。
他們定向招募那些盲人做主播或演員,與其說(shuō)是出于愛(ài)心助殘目的,不如歸為基于商業(yè)算計(jì)結(jié)果:他們知道,在當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)中,最能刺激大眾點(diǎn)擊、互動(dòng)、傳播的,就是強(qiáng)烈的情感沖擊,而制造“憤怒誘餌”以激起大眾不滿不忿,一再被驗(yàn)證具有極高的轉(zhuǎn)化率。殘障人士遭遇的刁難、刺痛、欺凌,極易觸發(fā)公眾情感反應(yīng),“殘障身份+沖突場(chǎng)景=高關(guān)注度”的流量公式已屢試不爽。
那些MCN機(jī)構(gòu)看重的,不是殘障人士作為“人”的社會(huì)價(jià)值,而是他們身上可以榨取的流量?jī)r(jià)值,所以他們會(huì)“精準(zhǔn)拿捏”。
這類精準(zhǔn)拿捏,體現(xiàn)在許多細(xì)節(jié)中:如“優(yōu)先招募女孩”,背后是對(duì)性別跟身體狀況等因素的流量激發(fā) “疊buff”(源自游戲術(shù)語(yǔ),現(xiàn)指一個(gè)人身上疊加了多種特質(zhì)、身份或優(yōu)勢(shì),變得更強(qiáng)或更特殊)考量;如制造出盲道被占、出行被撞、受傷反被斥責(zé)的場(chǎng)景,則制造出了強(qiáng)與弱、善與惡同框?qū)φ盏木薮髲埩Α?/p>
實(shí)質(zhì)上,這是在制造一種“符合預(yù)期的困境”。這里的重點(diǎn)不是“困境”,而是“制造”,困境只是被制造出來(lái)的一種可以被算法識(shí)別、被網(wǎng)絡(luò)追捧、被情緒消費(fèi)的標(biāo)品。
在此過(guò)程中,殘障人士會(huì)被“物料化”,他們失明的具體原因、生活的坎坷程度、家境的悲情指數(shù),都被拆解為一個(gè)個(gè)流量參數(shù);他們?cè)酒降娜粘I睿惨驗(yàn)橐鼜奈髁恳蠖邮?ldquo;戲劇化改造”。
這次事件就是典型注腳。其操作手法跟社會(huì)紀(jì)實(shí)有著明顯區(qū)別:社會(huì)紀(jì)實(shí)是記錄真實(shí)生活,這類“釣魚式拍攝”是在制造看似真實(shí)的生活情境;社會(huì)紀(jì)實(shí)是“發(fā)生了,所以拍下來(lái)”,“釣魚式拍攝”是“為了拍下來(lái),所以讓它發(fā)生”。就連那些補(bǔ)鏡頭式擺拍,也無(wú)法跟它并論:前者只是假冒真實(shí)發(fā)生,后者則要在故意扭曲現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的假冒中干預(yù)、影響現(xiàn)實(shí)。
以邊緣群體痛點(diǎn)為腳本,由健全人扮演或指令殘障者演繹,用虛構(gòu)的沖突場(chǎng)景激發(fā)受眾的共情反應(yīng),然后就是起號(hào)、做大、變現(xiàn)全流程……拿殘障人士當(dāng)?shù)谰叩?ldquo;釣魚式拍攝”,具體玩法也許千差萬(wàn)別,基本套路卻高度雷同。
殘障人士不是擺拍工具人
不是說(shuō)殘障人士在出行中遇到障礙、在生活中遭受白眼之類的困難不存在,也不是說(shuō)客觀呈現(xiàn)此類困境不可取,只是當(dāng)這些困難在劇本引導(dǎo)下被高頻性、模式化呈現(xiàn)時(shí),它顯然并非致力于解決問(wèn)題,通常只會(huì)制造出更多問(wèn)題。
法國(guó)哲學(xué)家鮑德里亞曾提出“超真實(shí)”概念——當(dāng)擬像比真實(shí)更真實(shí)時(shí),真實(shí)本身便會(huì)消隱。那些打著紀(jì)實(shí)名號(hào)的擺拍,就是在刻意模糊真實(shí)與虛構(gòu)的邊界,導(dǎo)致假作真來(lái)真亦假的局面。
一方面,此舉會(huì)透支社會(huì)信任:每一次“狼來(lái)了”的欺騙,都在抬高公眾的同情閾值,消耗社會(huì)的信任存量,讓真正需要幫助者未來(lái)可能遭遇“無(wú)人相信”的困境。
長(zhǎng)此以往,面對(duì)真實(shí)殘障人士的求助時(shí),很多人的第一反應(yīng)可能不再是伸出援手,而是質(zhì)疑“這是不是擺拍”。
另一方面,此舉會(huì)消解問(wèn)題的嚴(yán)肅性:公眾注意力在被那些虛假?zèng)_突吸引的同時(shí),容易忽略殘障人士社會(huì)融入難連著的深層次困境。
特別是擺拍被戳破后,大家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)被那些反轉(zhuǎn)元素帶著跑,真實(shí)問(wèn)題會(huì)淪為鬧劇的背景板,進(jìn)而出現(xiàn)“該關(guān)注的得不到關(guān)注,不該關(guān)注的被過(guò)度關(guān)注”的錯(cuò)位畫風(fēng)。
非但如此,此舉還是對(duì)殘障人士生存空間的擠壓,對(duì)其基本尊嚴(yán)的抹殺。
當(dāng)獲得關(guān)注的門檻被各種演繹推高時(shí),必然會(huì)出現(xiàn)“不賣慘不出格不獵奇就難獲關(guān)注”的逆淘汰局面,盲人主播“賽道”也就會(huì)走向畸形。如此一來(lái),那些懂得腳本設(shè)計(jì)、情緒煽動(dòng)、投流技巧的機(jī)構(gòu)賬號(hào),會(huì)無(wú)形中擠壓那些靠真實(shí)經(jīng)歷、才藝輸出的盲人主播的生存空間。更重要的是,殘障人士的尊嚴(yán)會(huì)在淪為擺拍工具人中被褫奪。
在被機(jī)構(gòu)裹挾成為按照劇本表演的工具人、造流量機(jī)器中的可替換零件后,那些殘障主播就不再是有血有肉的個(gè)體,而是被貼上“弱勢(shì)”“苦難”等標(biāo)簽的符號(hào),他們會(huì)失去主體性,聲音被過(guò)濾、需求被忽略,真實(shí)生活、復(fù)雜情感被扁平化為“被撞”“被斥”“被拒”的遭際。
這是他們真實(shí)生活的窄化,他們身上的豐富性被抽走了;也是對(duì)他們尊嚴(yán)的剝奪,將他們的存在價(jià)值壓減為“在鏡頭前展示和販賣不幸”,形同于對(duì)他們的數(shù)字凌辱。
真實(shí)可信,充滿戲劇性,被攝像鏡頭完整拍下來(lái),在大多數(shù)時(shí)候,這都是“不可能三角”。那些將殘障人士道具化的擺拍,就在挑戰(zhàn)這點(diǎn),也在制造對(duì)殘障人士的“系統(tǒng)性傷害”。
說(shuō)這些,并非要否定讓殘障人士融入數(shù)字生活的可能——平心而論,無(wú)論是短視頻、直播,還是有聲書錄制、語(yǔ)音陪伴等新業(yè)態(tài),都打破了物理空間與視覺(jué)障礙的雙重限制,讓不少殘障人士得以憑借聲音、才藝與個(gè)人經(jīng)歷拓展就業(yè)途徑與收入渠道,部分殘障主播帶貨的景象,也是對(duì)“平等參與、共享發(fā)展”理念的注解。
但當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給盲人的新就業(yè)形態(tài)被擺拍、投流、套利侵入,他們淪為流量道具,那數(shù)字包容也就極易變成數(shù)字侵害。
面對(duì)這般情形,社會(huì)能做的有很多,如平臺(tái)加大對(duì)消費(fèi)利用殘障人士?jī)?nèi)容的打擊力度,MCN行業(yè)加強(qiáng)自律,公眾要理性判斷……
但從根本上講,是要換一種“算法”:這種算法看重的不是沖突、噱頭和吸睛敘事,而是以平等尊重為核心權(quán)重,以真實(shí)生活、個(gè)體價(jià)值、人性溫度為關(guān)鍵指標(biāo),最終呈現(xiàn)出包容、平等、溫暖的人文底色。
畢竟,殘障人士需要的,不是俯視,更非蔑視,而是平視。